25-05-2026

Московских пациентов начнут заранее готовить к визиту к врачу

Ракова: москвичам начнут проводить исследования по части жалоб до визита к врачу

Московские власти внедряют новый порядок приёма пациентов, когда направления на исследования выдаются до консультации с врачом, а не после неё, заявила в беседе с РБК заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. По её словам, изменения направлены на то, чтобы каждый визит был максимально результативным и эффективным, а врач располагал всей необходимой информацией сразу.

Врач во время приёма должен обладать всеми необходимыми знаниями. Поэтому по части случаев мы поменяли последовательность приёма. Пациентам до и без приёма будут автоматически открываться направления на определенные исследования, и только по их результатам станет доступна запись к профильному врачу, — отметила Ракова.

Новый порядок уже действует для пациентов, которые жалуются на боли в колене. На основании данных опроса и информации из медицинской карты при записи автоматически формируются направления на рентген, а в некоторых случаях — и на анализ крови. Полученные результаты, как уточнила заммэра, помогают сразу определить, к какому врачу направить человека: к хирургу, терапевту или в консультативно-диагностическое отделение.

Параллельно в Москве трансформируется работа участкового врача. Планируется, что он станет «личным врачом» пациента, будет сопровождать его на всех этапах диагностики и лечения, превращаясь в центральную фигуру поликлинического звена, резюмировала Ракова.