«Ведомости»: ЦБ разрешит банкам заключать договоры с новыми клиентами по видеосвязи

Банк России готовит экспериментально-правовой режим (ЭПР), который позволит кредитным организациям открывать счета новым клиентам по видеосвязи без посещения отделения. Об этом «Ведомостям» сообщили источники, знакомые с подготовкой инициативы. Разработку механизма подтвердил заместитель председателя Национального совета финансового рынка (НСФР) Александр Наумов.

Проект находится на согласовании в ФСБ, Росфинмониторинге, минфине и минцифры. В НСФР ожидают одобрения режима в первой половине 2026 года с последующим запуском пилота до конца года. Банкам разрешат использовать только российские системы конференц-связи, соответствующие требованиям по безопасности и защите данных.

В случае успешного эксперимента процедура открытия счетов упростится для жителей отдаленных регионов и клиентов, предпочитающих дистанционное обслуживание. Идентификация и подписание документов будут происходить через защищенный видеоканал в режиме реального времени.

ВТБ, Альфа-банк и Россельхозбанк готовы участвовать в эксперименте, сообщил источник «Ведомостей». Участники рынка выступают против ограничений доступа к видеоидентификации для низкорисковых операций. В минцифры и минэкономразвития проект пока не поступал.

Ранее Банк России уже предпринимал шаги по упрощению дистанционного обслуживания клиентов. С 2024 года банки получили право использовать единую цифровую платформу для удалённой идентификации, а также биометрические данные из системы «Ростелекома».