Депутат Колунов: задержка платежа может привести к долгу в квитанции ЖКХ

Долг в квитанциях за ЖКХ может появляться не только из-за реальной задолженности, но и по техническим причинам, включая задержки при переводе средств и ошибки в платежных реквизитах. Об этом сообщил заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.

Он пояснил, что даже при своевременной оплате в квитанции иногда может временно отображаться долг. Это связано с тем, что банковские переводы между счетами могут занимать до трёх рабочих дней, а при оплате по QR-коду — до суток. В этот период информация о поступлении средств ещё не успевает отразиться в системе.

Колунов отметил РИА Новости, что в таких случаях важно сохранять подтверждение оплаты. После зачисления денег начисленная задолженность обычно корректируется автоматически. Если же этого не произошло в течение месяца, рекомендуется обратиться в управляющую компанию или расчётный центр с подтверждающими документами.

Также парламентарий указал на распространённую проблему ошибок в реквизитах при ручном вводе данных, например, неправильного лицевого счёта. В подобных ситуациях необходимо связаться с банком или платёжным сервисом для уточнения статуса операции и возможного возврата средств.

Ранее жители российских регионов выражали недовольство резким ростом сумм в платежках за жилищно-коммунальные услуги, поступавших в начале года. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.