Александр Аксененко разъяснил алгоритм действий при отключении воды
Если горячая вода не была подана в указанные сроки, жителям рекомендуется обратиться в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу. В случае длительного отсутствия ответа жалобу можно направить в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или региональную прокуратуру, сказал РИА Новости заместитель председателя комитета Государственной думы по строительству и ЖКХ Александр Аксененко. Он подчеркнул, что плановые отключения горячей воды являются частью подготовительных мероприятий к началу отопительного сезона. В некоторых регионах РФ уровень изношенности сетей остается высоким, и Аксененко отметил, что проверки и ремонт помогают заранее выявлять проблемные участки, что снижает риск возникновения крупных аварий зимой. По словам парламентария, сроки отключений должны быть строго регламентированы, а жители должны своевременно получать полную информацию.
"В случае, если вода не подана в оговоренные сроки, первым шагом будет обращение в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу. Управляющая организация должна объяснить причины задержки и предоставить новые сроки восстановления подачи воды", — заявил Аксененко.
В заключение он отметил возможность обращения в Роспотребнадзор, администрацию или прокуратуру в случае неэффективного решения вопроса.
