20-04-2026

Публичные слушания провели в Алматы в один день с разницей в час: было ли нарушение, ответили в КРЕМ


В КРЕМ считают, что доступ потребителей к участию в публичных слушаниях в этом случае не ограничивается.


Монополисты могут проводить несколько публичных слушаний о пересмотре тарифов в один день, правила этого не запрещают. Об этом сообщили в Комитете по регулированию естественных монополий в ответе на запрос Informburo.

Поводом для обращения в КРЕМ стала ситуация, возникшая в Алматы, на которую обратила внимание активист Светлана Дружинина. Сразу две компании назначили слушания на 3 апреля: "Алматытеплокоммунэнерго" – на 10.00, "Алматинские электрические станции" – через час.

В КРЕМ напомнили, что правила обязывают монополистов и уполномоченный орган проводить публичные слушания с соблюдением "принципов открытости, прозрачности и доступности для потребителей". Это включает заблаговременное информирование жителей и создание условий для их участия.

"Слушания по отчёту перед потребителями "Алматытеплокоммунэнерго" были назначены на 10.00, по рассмотрению заявки "Алматинские электрические станции" – на 11.00. То есть на иное время. Кроме того, в соответствии с установленными требованиями все публичные слушания проводят с обеспечением онлайн-трансляции, что позволяет потребителям следить за ходом обсуждений дистанционно", – говорится в ответе.

В комитете подчеркнули, что действующие нормы не запрещают проведение слушаний разными монополистами в один день или в разное время в течение одного дня. Оснований для пересмотра действующих правил в этой части госорган не видит.

1 апреля истёк срок действия моратория на повышение тарифов на коммунальные услуги, введённый осенью 2025 года. Как и ожидалось, поставщики с того дня начали подавать заявки на пересмотров ставок.


  • Мораторий истёк: премьер-министр дал поручения по тарифам на коммуналку
  • МНЭ о росте коммунальных тарифов: Финансовая нагрузка на граждан останется минимальной